Sidoarjo – Universitas KH. A. Wahab Hasbullah (UNWAHA) Jombang terus memperkuat kualitas layanan kelembagaan melalui peningkatan kapasitas sumber daya manusia di bidang kehumasan dan protokoler. Komitmen tersebut diwujudkan dengan keikutsertaan UNWAHA dalam Workshop Protokoler bagi Perguruan Tinggi Swasta di Lingkungan LLDIKTI Wilayah VII Tahun 2026 yang diselenggarakan pada Kamis (21/5/2026), di Universitas Anwar Medika.
Pada kegiatan yang diinisiasi oleh LLDIKTI Wilayah VII tersebut, UNWAHA diwakili oleh Kepala Bagian Humas, Rohmat Hidayat, S.S., M.Pd. Workshop ini diikuti oleh berbagai perwakilan perguruan tinggi swasta di Jawa Timur sebagai forum penguatan kompetensi kehumasan, tata protokoler, dan komunikasi publik di lingkungan pendidikan tinggi.
Kegiatan dibuka secara resmi oleh Kepala LLDIKTI Wilayah VII, Dyah Sawitri. Dalam sambutannya, ia menegaskan bahwa fungsi protokoler di perguruan tinggi harus terintegrasi dalam seluruh pelaksanaan tridarma perguruan tinggi.
“Protokoler tidak hanya hadir dalam kegiatan seremonial, tetapi juga menjadi bagian penting dalam membangun tata kelola, profesionalitas, dan citra institusi,” katanya.
Materi workshop menghadirkan Kepala Humas dan Protokoler Universitas Airlangga, Pulung Siswantara, yang memaparkan pentingnya sinergi antara humas dan protokoler dalam mendukung reputasi perguruan tinggi. Ia menjelaskan bahwa humas memiliki peran strategis dalam membangun komunikasi publik dan citra institusi, sementara protokoler memastikan tata tempat, tata upacara, dan tata penghormatan berjalan sesuai ketentuan.
“Insan humas dan protokoler dituntut menjadi pihak yang paling memahami institusinya, mulai dari mengenali tamu, memahami kebutuhan pimpinan, mengatur tata tempat, hingga memastikan seluruh rangkaian acara berjalan tertib, lancar, dan bermartabat. Keberhasilan sebuah kegiatan, lanjutnya, tidak hanya ditentukan oleh kemeriahan acara, tetapi juga oleh ketepatan tata kelola serta kemampuan mengantisipasi berbagai dinamika di lapangan,” ungkapnya.
Selain itu, materi mengenai public speaking disampaikan oleh Imam Fawaid. Ia menekankan bahwa kemampuan berbicara di depan publik merupakan kompetensi penting bagi insan humas dan protokoler perguruan tinggi. Kemampuan komunikasi yang efektif dinilai mampu meningkatkan kepercayaan publik sekaligus memperkuat citra positif institusi.
“Komunikasi publik harus mampu menginformasikan, menjelaskan, meyakinkan, menghibur, sekaligus memengaruhi audiens secara positif. Ia juga menyoroti pentingnya penguasaan unsur-unsur komunikasi seperti pilihan kata, intonasi suara, energi, bahasa tubuh, hingga kemampuan membangun umpan balik dengan audiens,” jelasnya.
Sebagai peserta dan bagian yang bertanggung jawab dalam hal ini, Rohmat Hidayat, S.S., M.Pd., menjelaskan bawah Humas UNWAHA berkomitmen untuk terus meningkatkan profesionalitas layanan kehumasan dan protokoler kampus.
“Penguatan kapasitas tersebut diharapkan dapat mendukung penyelenggaraan kegiatan akademik maupun nonakademik secara lebih tertib, profesional, dan terintegrasi, sekaligus memperkuat citra positif UNWAHA di tengah masyarakat,” tuturnya.
Red: Rohmat Hidayat
Editor: Ibrahim